Política de privacidad y confidencialidad
Este documento describe cómo recopilamos y manejamos tu información personal en phyreliona.com
Introducción y alcance de la política
En phyreliona.com valoramos la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, resguardamos y, en ciertos supuestos, compartimos información personal conforme a la legislación mexicana aplicable.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. La confidencialidad y la transparencia son principios fundamentales para nosotros; por ello, te recomendamos leer detenidamente los detalles de esta política antes de continuar utilizando el sitio.
Recopilación de información personal
Recopilamos información personal que proporcionas de manera directa y datos que se obtienen automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web.
Datos facilitados directamente por ti
- • Nombre y apellidos cuando creas una cuenta
- • Correo electrónico utilizado para registro o contacto
- • Número de teléfono cuando envías consultas
- • Información proporcionada al responder encuestas
- • Datos enviados a través de formularios del sitio
Datos recolectados automáticamente
- • Dirección IP desde la que accedes a nuestro sitio
- • Tipo y versión del navegador que utilizas
- • Sistema operativo de tu dispositivo
- • Información sobre páginas visitadas y tiempo en cada una
- • Datos de identificación de cookies y herramientas analíticas
Uso de la información recopilada
La información personal se emplea para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y personalizar la experiencia del usuario.
- • Atender y responder a tus solicitudes
- • Gestionar la seguridad e integridad de la plataforma
- • Monitorear y analizar la actividad para mejorar el sitio
- • Personalizar el contenido que visualizas
- • Cumplir obligaciones legales y contractuales
- • Detectar y prevenir fraudes o accesos indebidos
- • Envío de avisos o notificaciones relevantes
Nuestro compromiso: Estamos comprometidos a resguardar tus datos personales aplicando las mejores prácticas técnicas y legales, evitando su uso no autorizado o divulgación indebida.
Compartición de información personal
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Únicamente la compartimos con terceros bajo estrictos criterios contractuales o por mandato legal aplicable.
Proveedores de servicios externos
Algunos datos pueden compartirse con proveedores externos que colaboran en la administración del sitio y deben cumplir con nuestras normas de confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podremos divulgar datos si la ley lo requiere o por orden de autoridades competentes.
Estadísticas y análisis anónimos
Podemos usar datos agregados no identificables para generar reportes internos o mejorar procesos.
Derechos de los usuarios sobre sus datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tu información conforme a la legislación mexicana.
- • Solicitar acceso a la información personal registrada
- • Pedir corrección de datos incorrectos o desactualizados
- • Solicitar eliminación de tu información, salvo excepciones legales
- • Recibir tus datos personales en formato estructurado
- • Oponerte al tratamiento para ciertas finalidades
- • Limitar el uso o divulgación no autorizada de los datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.
Protección y resguardo de datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para evitar accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas de tus datos personales.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- • Sistemas de control de acceso restringido
- • Actualización constante de software de seguridad
- • Monitoreo de posibles incidentes de seguridad
Medidas organizacionales adoptadas
- • Capacitación periódica en protección de datos
- • Políticas internas sobre tratamiento de información
- • Evaluación regular de proveedores externos
- • Revisiones y auditorías de seguridad internas
Conservación de los datos recopilados
Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
- • Datos asociados a tu cuenta persona registrada
- • Información recopilada de tus preferencias en el sitio
- • Registros de comunicaciones realizadas desde el sitio
- • Información limitada para procesos de pagos
- • Historial de aceptación de comunicaciones comerciales
Destruimos los datos cuando ya no son necesarios para el servicio o conforme marca la ley.
Transferencias internacionales de datos
Puede ser necesario transferir tus datos a otros países para completar algunos procesos técnicos bajo salvaguardas normativas adecuadas.
- • Evaluaciones de seguridad en transferencias transfronterizas
- • Acuerdos contractuales con proveedores extranjeros
- • Cumplimiento de tratados internacionales aplicables
- • Verificación del nivel de protección adecuado
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y personalizar el contenido. Puedes administrarlas desde la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
- • Cookies que permiten evaluar el rendimiento del portal
- • Cookies para personalizar el contenido mostrado
- • Cookies adicionales para funciones complementarias
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Cambios a la política de privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente. Notificaremos los cambios importantes con tiempo oportuno.
- • Avisos en el sitio web sobre las modificaciones
- • Correo electrónico si estás registrado
- • Detalle de fecha y contenido de los cambios
- • Consulta permanente de esta política en el sitio
Revisa esta sección cada vez que utilices el servicio.
Contacto y dudas sobre privacidad
Para comentarios o solicitudes envía un correo o llámanos.
Phyreliona
Insurgentes Sur 1248, Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200 Mexico
Teléfono: +52-81-7091-2512
Correo: content@phyreliona.com
Última actualización: 31 diciembre 2025
Fecha de entrada en vigor: 31 diciembre 2025